Cirebon – PT KAI Daop 3 Cirebon terus berupaya meningkatkan kenyamanan bagi para pelanggan dengan menghadirkan fasilitas Luxury Lounge di Stasiun Cirebon. Fasilitas eksklusif ini menjadi wujud nyata komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik (service excellence) sekaligus menambah nilai bagi pengalaman pelanggan.
Manager Humas PT KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, menjelaskan bahwa akses ke Luxury Lounge kini tak terbatas hanya untuk penumpang kereta kelas Luxury, Priority, Panoramic, dan Kompartemen saja. Penumpang kereta jarak jauh kelas lainnya juga bisa menikmati fasilitas ini dengan berbayar.
Saat ini, kata dia, Luxury Lounge Stasiun Cirebon menghadirkan promo menarik dengan Rp 49.900,-/orang untuk penumpang kereta api jarak jauh non luxury hingga 31 Juli 2025. Di dalamnya, penumpang dapat menikmati berbagai fasilitas mulai dari ruang tunggu yang nyaman, beragam hidangan lezat, termasuk aneka kue tradisional, pastry/cake, light meal, dan berbagai minuman, hingga layanan wifi dan TV.
“Luxury Lounge dihadirkan untuk membuat penumpang kereta api lebih nyaman saat menunggu jadwal keberangkatan kereta api. Jika masih mempunyai waktu longgar, para pelanggan bisa bersantai dan menikmati fasilitas yang disediakan Luxury Lounge di Stasiun Cirebon,” kata Muhibbuddin dalam keterangannya, Rabu (11/6/2025).
“Untuk penumpang kereta Luxury, Priority, Panoramic, dan Kompartemen layanan ini disediakan gratis, sedangkan bagi penumpang KA lainnya layanan ini berbayar. Dengan kehadiran fasilitas Luxury Lounge di Stasiun Cirebon ini penumpang KA benar-benar dimanjakan dari awal hingga akhir perjalanan mereka,” tambah Muhibbuddin.
Penumpang KA yang sudah melakukan boarding dapat memanfaatkan fasilitas Luxury Lounge dengan mendatangi petugas dan melakukan pembayaran melalui mesin EDC atau QRIS.
Selain itu KAI terus mendukung layanan inovatif untuk memastikan perjalanan kereta api selalu menjadi pilihan utama masyarakat. Mulai 1 Juni 2025, KAI menghadirkan layanan Kereta Suite Class Compartment pada perjalanan KA Argo Bromo Anggrek relasi Gambir-Surabaya Pasar Turi. Kereta Suite Class Compartment tidak hanya menjanjikan perjalanan yang nyaman dan mewah, tetapi juga menyediakan berbagai fasilitas premium yang membuat pengalaman perjalanan semakin istimewa.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan luxury dan jadwal keberangkatan kereta api, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, aplikasi Access by KAI atau atau media sosial resmi KAI.
